“小扬，你目前身体还好吧？一个月的收入有多少？……”日前，淳安“城管蓝+环卫橙”“双色”党员志愿服务队队员走进千岛湖镇南苑社区张小扬的家里时，看到坐在轮椅上的小扬脸上愁容早已散去，说话声也爽朗了不少。两年来，该“双色”党员志愿服务队与这个困难家庭紧紧“拴”在了一起。

　　张小扬自小患有先天性脊髓灰质炎（俗称小儿麻痹），永久性肌肉瘫痪、骨骼畸形且有智力障碍。面对疾病，其父深受煎熬离家出走，剩下体弱的母亲与他相依相伴。两年前，了解张小扬一家的特殊情况后，“双色”党员志愿服务队决定，为其设立一个“轮椅气球摊”，地点选在千岛湖镇新安大街人行道内。

　　原以为志愿服务队队员说说就算了，没想到，两天后他们又见面了。“你是母亲的寄托，绝不能自暴自弃地‘窝’在家里，要自食其力为母亲减轻负担……”自走访过后，如何让张小扬“站”起来，成了志愿者共同的“心事”。

　　为了帮助张小扬树立自信，走出家门，队员们每天“轮班上岗”：聊天、一起康复训练、用轮椅推他到街上、陪他一起卖气球……渐渐地，张小扬的心扉打开了，愿意尝试卖气球这份新“工作”。

　　万事开头难，在和顾客的交流中如果遇到困难，小扬第一时间便向街上的城管队员、环卫工人求助，碰到刮风下雨天，周边的“城管蓝+环卫橙”“双色”党员志愿者就来帮他收摊，天长日久，小扬变得自信开朗了，同时加入到帮助张小扬的淳安“城管蓝+环卫橙”双色党员志愿服务队队员也逐渐扩展到17人，有的甚至和小杨成了好朋友。

　　“真的特别感谢他们，逢年过节，他们都来看望我们，不仅送来慰问金，还多方对接，给孩子创造自食其力的机会。”提到城管“双色”党员志愿服务队的帮助，张小扬的母亲充满了感激，她哽咽着说道，“在我们家最困难的时候，是城管帮助了我们，没有他们就没有孩子的未来。”

　　据了解，“双色”党员志愿服务队创设“轮椅气球摊”帮扶张小扬的故事，只是淳安城管做精做细‘三服务’活动的一个小小缩影。近年来，千岛湖镇大街小巷自产自销瓜果市场的分布、人行道的有序管理、城管驿站的建设等改革举措，不仅拉近了城管与群众的距离，也推进城市管理“精细化”进程。

　　淳安县城市管理局相关负责人表示，下步将继续深化“三服务”工作，继续发扬“店小二”精神，创新城市管理和服务，讲好“城管故事”，让千岛湖更温暖。