凝心聚力打赢疫情防控攻坚战；生活垃圾分类设施实现全覆盖；14个街道全部达到无违建街道标准，其中8个街道达到“一级无违建街道”标准；连续3年获得全市拆违拆临和无违建街道一等奖；创新渣土源头监管模式，推行城市家具一体化保洁，110余条道路达到全省深度化保洁示范道路标准；深入推进环卫一体化工作，持续在全市农村人居环境考核中实现零扣分……回顾2020年，历城城管以开拓之举答好“时代答卷”，以绣花功夫做好“民生文章”，为提升城市品质、打造城市品牌形象贡献城管力量。

　　2021年是中国共产党成立100周年，是实施“十四五”规划的开局之年，更是落实“强省会”战略、建设省会东部现代化强区的关键之年。站在新的起点，历城城管局又将做好哪些民生实事？3月8日上午，历城区城管局召开2020年度总结暨2021年工作部署会，对2020年先进集体和个人进行表彰，并对2021年重点工作进行部署。“全局干部职工要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕建设省会东部现代化强区的目标任务，全面贯彻新发展理念，主动融入新发展格局，以人民满意为目标，狠抓有效落实，聚焦城市品质提升，克服一般化、工作创一流，打造‘净化、美化、亮化’的城市环境，为创建‘洁净有序’的全国文明典范城市、加快打造‘四个历城’、建设省会东部现代化强区蓄势赋能。”历城区城管局党组书记、局长刘明勇表示。

　　发挥牵头部门作用攻坚重点工作任务

　　牵头开展城市管理综合考评。切实发挥城市管理综合考评“指挥棒”作用，依托城管委办公室，全面对接全市城市管理综合考评工作，加强与各责任单位的沟通协调，传导压力、提升动力。组织开展好对各街道的综合考评工作，坚持科学合理、公平公正考评原则，强化考评结果运用，实行月通报、季点评、定期现场观摩制度。提升第三方测评水平，强化日常监管，实现以考促改、以考促管、以考促靓。

　　牵头开展城市品质新跨越考核工作。建立与责任单位的常态化联系机制，建立日常工作信息调度机制，定期调度工作进展。强化对上沟通协调，主动对接汇报工作进展。

　　牵头开展城市人居环境整治。策划实施城市人居环境整治行动，加强调度，强化督导，指导各相关单位按照根据城市人居环境任务清单统筹工作安排，细化任务推进落实，扎实有序推进全区城市人居环境整治工作，确保城市人居环境整治取得实实在在的成效。

　　牵头开展城市治理路长制。进一步完善“1+ 1+N”路长制工作体系，健全完善“就地处置、协调联动、考核监督、业务培训”工作机制，让问题发现、立案转派、处置反馈、考核评价的每一个环节、每一个流程更加精准、更加高效、更加管用。以深入推进路长制为抓手，带动城市精细化管理水平整体提升。

　　树牢一流工作标准推进城市品质再提升

　　推进生活垃圾分类。紧紧围绕《济南市生活垃圾减量与分类管理条例》实施，坚持城乡统筹，全面开展城乡生活垃圾分类攻坚战。指导各街道组建生活垃圾分类工作专班，统筹协调、合力推进垃圾分类设施建设、宣传引导、分类投放、分类收集等各项工作；加大《条例》宣传力度，采取家学社、进校园，完善志愿宣传员、义务监督员等宣传督导队伍，确保市民知晓率和宣传覆盖率达到100%；强化督导考核，树立一批生活垃圾分类“新时尚”典型，对违反《条例》规定的行为进行处罚；积极探索“音乐专线”“公交化运输”等收运模式，高质量推进全区垃圾分类工作。

　　推进环卫设施建设。重点提升生活垃圾转运能力，指导新建项目严格按照要求配套环卫设施，按照全覆盖运行要求，完善生活垃圾分类收集设施，新建改造提升公厕7处。

　　推进“无违建街（镇）”建设。持续推进无违建街道提档升级工作，坚持以“控”为主、拆控并举，精细减存量，长效控新增，2021年底前完成东风、华山、荷花、鲍山、唐王、董家街道提档升级工作。

　　推进照明亮化提升。加强景观亮化设施维护与管理，保证设施完好率和亮灯率，确保景观效果。巩固提升花园路、二环东路高架两侧景观照亮化，打造现代特色夜景。协助市城管局实施“照亮回家路”工程，逐步消除“路灯缺失”“有路无灯”问题。

　　推进铁路沿线环境整治。按照全省开展铁路沿线环境综合治理三年行动统一部署，会同相关部门重点开展铁路道口、公跨铁桥梁、公铁并行地段防护设施、铁路沿线轻飘物、闲杂人员入网上道、荒草清理专项整治5项攻坚任务，提升铁路沿线环境综合治理水平。

　　推进广告牌匾和外立面整治。深入推进户外广告和牌匾标识整治提升，大力弘扬匾额文化传承，鼓励支持优秀门店橱窗文化创意，突出重点，打造亮点，整治“多乱差”道路广告牌匾，指导各街道分别完成1条样板街区；强化临街建筑物外立面管理，每个街道分别打造1条临街建筑物外立面管理示范道路。

　　推进道路扬尘整治。深入开展城市家具一体化综合保洁，构建城市道路墙根至墙根“全覆盖、一体式、精细化”保洁新体系，不断提升道路整体洁净度和感官度。不断优化分级道路保洁资源，狠抓道路扬尘综合治理，重点对车行道、人行道、辅道保洁模式实施流程再造，全面提升高压冲刷成效，主次干道洒水冲刷率达100%，深度保洁率达95%以上。

　　推进建筑垃圾整治。抓实建筑垃圾运输车辆专项治理四条措施，深化源头治理、加强常态巡查执法、实施联合惩戒，坚决遏制车体不洁、车辆撒漏、带泥上路等违规行为。加快推进建筑垃圾资源化利用项目落地。

　　推进占道经营和油烟整治。疏堵结合、综合施策，治理占道经营，严禁违规占道经营行为，重点做好校园周边治理工作，着力提升城市软实力。充分发挥“1+5+N”执法模式，开展联席会议和联合督导检查，共同做好餐饮油烟治理工作。

　　坚持以人民为中心改善为民服务水平

　　做好便民服务。全面加强市容环境应急管理，全面应对夏季防汛、冬季清雪除冰、极端天气；继续设置应季西瓜临时经营便民疏导点，全力做好夜间经济服务保障工作，为市民群众营造洁净、明亮、舒适、安全的生活环境。

　　做好市民热线办理。巩固提升现有的市民热线办理成果，坚持“群众利益无小事”原则，以“群众满意”为标准，对群众诉求限时办理、及时回复、适时回访，确保群众诉求事项件件有落实，事事有回音，搭建沟通群众、联系市民的“热线桥”。

　　做好工作延伸。按照城市治理向基层延伸的要求，以解决好群众身边的城市管理难题为着力点，在社区设立城管工作站（席）方式，理顺社区城市管理工作关系，与社区网格化管理相融合，通过宣传、管理、巡查进社区，制定责任联系制度，落实巡查服务机制，明确工作职能，将城市管理纳入社区(村)常态化工作，密切群众关系，争取群众理解和支持，提升群众满意度。

　　做好一线环卫职工关怀。提高环卫工福利待遇，有效改善工作、居住环境。加强环卫工人作业安全、劳动保护和教育培训，减轻作业强度，保障合法权益，加大监督检查力度，降低安全风险。开展“送温暖”“送清凉”等活动，发动社会力量，积极倡导全社会关心、关爱、帮助环卫工群体，营造浓厚的社会舆论氛围，不断提升环卫工的城市归属感和行业自豪感。