节日期间,全市城管执法系统全员停休在岗,全力维护国庆旅游和市容环境秩序。市城管局监察支队成立督导小组,由支队领导带队,时刻以备战状态应对国庆期间市容秩序问题。同时,各级城管执法部门提前拉网式排查环境秩序问题,在重点公园景区、繁华商业特色街区、大型活动及人流密集区、主要交通枢纽周边等重点保障地区,设置多个重点点位。
专项行动检查督导
国庆假日期间,市城管局监察支队由领导带队,分东、西部两个片区督导组对龙华区、南山区、盐田区、宝安区、大鹏新区、龙岗区、罗湖区、光明区、坪山区开展“僵尸机动车”和互联网自行车清理整治工作进行检查督导,指出存在问题,并提出了合理化整改意见。以实际行动不断深入各重点区域,开展督查,将巩固整治效果落到实处。
勤务模式有序开展
各级城管执法系统严格按照城管勤务模式实施早、中、晚三班动态市容巡查,严格进行岗前训示和岗后规整,实时微信报告巡查情况。同时,集中力量结合轮班制和值守制,安排市容巡查员对重点路段、商业中心、旅游景点等区域进行巡查,打击乱象回潮,巩固整治成果。其中,南头街道执法队在中山公园、花卉世界等游客流动量较大的地方安排人员守点,在进行日常巡查的同时疏导游客,维护节假日市容秩序;粤海街道执法队出动执法人员和车辆,对南山书城、海岸城、人才公园周边等重点路段进行巡查,以实际行动确保市容市貌干净整洁。
畅通信访投诉渠道
坂田街道执法队节日期间安排值守人员,确保数字化接诉人员24小时在岗在位,及时接受各类投诉信息、及时分派处理、及时反馈处理结果。国庆期间共接收电话投诉4宗、数字化投诉件6宗,其中公众举报件5宗、采集员上报件1宗,均已及时处理并回复,稳步推进智慧化城管系统。
今年国庆期间,全市城管执法部门齐心协力,以最文明有序的精神风貌,切实守护了深圳的市容市貌,为平安深圳的建设贡献出了自己的力量,为改革开放四十年进程献礼。