深圳市2022年第二季度公厕环境指数发布：“厕所革命”持续开展 社会公厕还需提升

　　7月7日，市城管和综合执法局同步发布2022年二季度公厕环境指数测评结果。全市公厕环境指数为89.35分，其中，必检项（含硬件维护、保洁管理，满分100分）得分为89.03；加分项（母婴室满分2分）得0.35分。从居民满意度调查情况来看，市民对全市公厕的满意度达到82.92%，仅次于广场公园，“厕所革命”成效逐步显现。

　　盐田福田坪山居前

　　龙华宝安罗湖落后

　　二季度各区公厕环境指数结果显示，排名前三的区分别为盐田、福田、坪山，三区公厕环境指数均保持在90分以上，排名后三的区分别为龙华、宝安、罗湖；各区排名首尾分差2.82分，较上年度有所缩减。盐田区“厕所革命”发力较早，在2017年就率先完成市政、公园等公厕升级改造，去年以来，按照打造全域全季旅游示范区目标，对标我市公厕建设管理标准，全面梳理公厕问题清单，精准实施“一厕一案”提标改造，今年已完成双拥公园公厕、海涛社区公园环保公厕等6座公厕升级，公厕环境品质持续提升。排名靠后的区的公厕共性问题是无障碍设施配套不足、部分硬件设施陈旧破损、厕间及大小便器不洁，亟需进一步加大统筹力度，从管理和服务着手，全面落实公厕专人保洁管理制度，并加快实施短板公厕升级改造，对标一流，迎头赶上。

　　机场地铁再登榜首

　　充电场站再次垫底

　　二季度测评的16个行业公厕中，机场、地铁和市政公厕环境指数分列行业前三。机场公厕的硬件维护、保洁管理都长期保持高水平，二季度成绩为96.17分，大幅领先其他行业。地铁公厕管理持续加强，地铁集团认真对照《深圳市公共厕所建设规范》，编制实施《深圳地铁车站洗手间设计及管理标准》，针对地铁站厅地下空间有限、人流量大等特点，进一步细化地铁公厕的建设要求和管理标准，推进地铁公厕建设和管理水平提升，为市民提供更舒适的如厕服务。

　　各行业公厕中排名后三的是车辆充电站、商场超市、集贸市场，尤其车辆充电站公厕环境指数今年以来下滑至垫底。我市已实现全部公厕免费向公众开放，但部分社会公厕的建设和管理还是短板，需各行业主管部门加强指导督促，推动各类社会公厕责任主体加快实施改造提升、加强保洁管理，解决通风采光不良、缺少人性化设施、保洁管理不到位等问题。

　　公厕改造持续推进

　　服务升级体现温情

　　全市公厕指数测评中，公共洗手间标识、正常开放、通风除臭、冲水设备、洗手液等多项指标得分率稳定保持在98%以上，但“无障碍设施”“大小便器”“儿童洗手盆”的得分率还低于75%，其中既有硬件设施配置不够的问题，也有保洁管理方面的不足。对此，我市继续推进短板公厕提升改造，按照应改尽改、分步推进的方式，梳理确定2022年度“厕所革命”重点工作任务并落实到各区，计划年底前完成300座以上公厕改造，目前已完成91座，切实提升公厕硬件设施水平。同时，持续加强公厕管理服务，发布“深圳公厕地图”，已在“i深圳”、“美丽深圳”公众号、“微信城市服务”等平台上线，实现4000多座公厕一键导航，并建立“月度更新、动态纳管”的公厕数据日常维护机制，安排信息专员跟进维护公厕数据的准确可靠和动态更新，为市民提供全方位公厕信息服务。

　　我市在推进“厕所革命”过程中，注重结合儿童友好型城市建设，不断配套完善公厕人性化服务设施，持续推动公厕配建母婴室、第三卫生间，切实解决父母协助儿童如厕等特殊需求。此外，还结合公园新建改造等建设了一批充满童趣、美观实用的厕所，助力儿童友好公共服务体系建设。接下来，还将着力督促管理单位加强公厕精细化管理，持续推进全市公厕硬件设施和管理服务提升，通过“小厕所”体现“大文明”。

　　2022年二季度各区公共厕所环境指数排名

　　2022年二季度各行业公共厕所环境指数排名