智慧城管建设塑造“城市贴心管家”

　　深圳市作为全国首批“新城建”试点城市，深入推进新型城市基础设施建设，由“试点”迈向“示范”。深圳市智慧城管建设信息化项目入选2023年度深圳市新型城市基础设施建设试点工作示范项目名单，标志着我市城市管理在信息化道路上迈出了坚实的一步。

　　深圳智慧城管项目是我局瞄准深圳市建设国际化、现代化大都市发展目标，紧紧围绕习近平总书记提出的“城市管理要像绣花一样精细”的总要求和“要注重在科学化、精细化、智能化上下功夫，发挥深圳信息产业发展优势，推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，让城市运转更聪明、更智慧”的重要指示精神，综合应用云计算、物联网、大数据、AI等先进技术，开发建设的以“一云两平台N系统”为技术支撑框架，集感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”的城市管理平台。

　　项目对内建设城管行业精细化管理系统，整合城市管理核心业务，转变城市管理模式与手段。通过数字化、智能化的手段，对园林绿化、环境卫生、城市照明、市容管理、数字城管、城市管理综合执法等多方面的信息进行采集、整合、分析和处理，实现对城市管理工作的全面覆盖和实时监控，提升城市运行效率，推动城市治理体系和治理能力现代化。对外打造公众互动服务平台，以“美丽深圳”微信公众号为窗口，上线公园深圳、垃圾分类服务、养犬服务、厕所服务、绿道服务、民意速办、办事服务、志愿者服务等优质、高效、精准的城市管理服务内容，打造贴心的“城市管家”，为市民提供更优质、更便捷、更精准、更贴心的城市管理服务，让生活更方便、安全、舒适。