创新学习形式引领数字城管——市城管局监督指挥中心开展全市信息采集员线上考试

信息来源：发布时间：2018-09-14 15:26:00 【字体：大 中 小】视力保护色：

　　为推动数字城管业务学习向常态化、制度化、移动化、智能化方向发展，切实提升我市数字城管队伍的业务素质水平，2018年9月10日，市城管监督指挥中心组织全市信息采集员进行了微课程线上考试。

　　我们先期在中心内部开展了微课程学习和考试，初见效果后，于今年4月扩大到全市操作员中开展，效果显著。近日，市级平台38名工作人员和十个区1408名信息采集员参加最新一期微课程考试，截至11日下午6点所有课程和考试顺利结束。经统计，考试均分83.9，其中福田区、龙岗区以84.9分的平均分排名榜首。

　　数字城管微课程自去年11月份正式上线以来，已推出课程130门，内容上包括信息采集路面安全操作指引、优优城管操作演示及日常工作考核等，形式上分为情景剧、动画及图文等，其中情景剧学习时长约5分钟，动画约2分钟，图文约2分钟，整体上省时易懂，适合全市信息采集员和操作员学习使用。截至目前，课程累计学习438037人次，时长达17734.9小时，计划在今年10月再上线30门新课程，同时将题库由去年的500道题目扩充到1100道。

情景剧学习界面

动画学习界面

　　此次考试采用移动端线上作答方式，引入人脸识别身份验证技术，并全程在线监控，使测评考核更客观、高效、灵活、智能。相比今年4月份组织的操作员线上考试，本次考试人员数量上大幅度增加，课程数量也明显增多，内容更加丰富完善，从基础入门知识逐步深入到操作员和信息采集员在岗工作的技能技巧，真正在内容上、形式上突破创新，为数字城管业务学习提供便利。下一步，我中心将进一步收集发现数字城管实际工作中出现的问题，广泛征求一线人员意见建议，不断创新课程内容与考评形式，在培训考核数字城管队伍方面做出实效，力争打造出一支开拓创新、业务精通、素质过硬的信息采集员队伍。