为进一步提升“美丽深圳”微信公众号影响力,展示深圳城市管理新形象、新担当、新作为。9月23日下午,“美丽深圳”微信公众号八周年线下宣传活动在深圳市城管智慧中心顺利举行。
活动现场回顾了“美丽深圳”微信公众号8年来的发展历程,让市民走进城管、了解城管。此次活动由深圳市城市管理和综合执法局指导,深圳市城市管理监督指挥中心、深圳市美丽深圳公益基金会主办。
公众号粉丝量突破300万
活动现场以“奔跑‘8’,美丽深圳”为主题,寓意着“美丽深圳”微信公众号与市民朋友一起携手前行,共同奔向更美好的未来。
2015年,深圳市城市管理和综合执法局率先探索以“互联网+城市管理”的服务模式,搭建“美丽深圳”对外公众互动服务平台。
截至目前,“美丽深圳”微信公众号累计发布图文超2200篇、累计阅读量超1500万次、上线服务模块30个、招募了超12万热心市民成为“文明使者”、公众号粉丝量突破300万......每一个数字变化背后,都凝聚着“美丽深圳”和文明使者的汗水与初心,热爱与坚持。
在“美丽深圳”成果图片展区和文明使者展区,一张张记录着“美丽深圳”发展历程以及文明使者们背后故事的照片,让过往市民不禁驻足。他们纷纷表示:“这些照片让我们感受到了深圳城管的用心,也让我们更加期待‘美丽深圳’的未来。”
12余万人注册成为文明使者
“行举手之劳,做文明使者”一句简单的口号背后,蕴含着每一位城市环境文明使者的热情参与和辛勤付出。
为积极推动市民参与城市共建共治共享,2015年,“美丽深圳”推出了“城市环境文明使者成长计划”,组织文明使者队伍通过发动市民朋友一起做文明事,传播“城市·因您而美”的城市治理理念。8年来,深圳共有12余万人注册成为文明使者。
活动当天,还评选出了“2023年度城市环境文明使者成长计划”优秀文明使者,共有28名文明使者分别当选了“2023年度最具影响力文明大使”“2023年度突出贡献文明大使”“2023年度优秀文明使者”。
陈晓彤是一名文明活动参与者,也是“2023年度优秀文明使者”之一。她在父亲的影响下,加入了“城市环境文明使者成长计划”。如今,她已成为了一名“美丽深圳”五星文明大使。在她看来,“美丽深圳”是个很好的平台,可以让普通市民更广泛地参与到城市管理中来,为深圳的美丽贡献一份自己的力量。她说,“希望更多的人能加入到文明使者的团队中来,让我们共同的家园变得更加美好。”
打造最贴心的“城市管家”
“美丽深圳”微信公众号作为深圳市城市管理和综合执法局官方微信公众号,始终坚持以人民为中心的发展思想,不断探索并完善各项服务功能,推出了以民生诉求办理、公园服务、垃圾分类服务、绿道服务、养犬服务、厕所服务、志愿活动服务、办事服务等为代表的八大方面的服务,努力实现城管便民服务“一键达”。
8年来,“美丽深圳”持续拓宽民生诉求渠道,主动倾听市民心声,实现了“美丽深圳”与深圳市民生诉求一体化平台的互联互通,让市民反映的城管问题事事有着落、件件有回音,把“急难愁盼的小事”办成民生服务的“温暖大事”。
未来,“美丽深圳”将继续聚焦群众所需,进一步丰富城管线上服务内容,拓展城管服务资源,在提升城市管理科学化、精细化、智能化水平的同时,为市民提供更加便捷、精准的城管线上服务。