“一网统管”高效助力智慧城管（南京市） 来源： 发布日期：2024-10-22 11:36:21

　　为贯彻习近平总书记关于提高城市管理科学化、精细化、智能化水平的重要指示精神，落实市政府“一网统管”三年行动任务要求，南京市城管局以城市管理行业建设“一网统管”为统领，结合工作实际，统筹推进南京城管大数据运行管理平台建设，打造了数据服务中心、应用集成中心、运行管理中心和态势呈现中心“四中心”架构体系。

　　其中数据服务中心主要实现城市管理各类数据的全量归集、按需治理和依权共享；应用集成中心主要实现城市管理行业系统的统一集成和管理；态势呈现中心主要实现多条线、多维度分析城市管理的实时态势、分布规律，提供态势分析和辅助决策；运行管理中心主要实现平台全天候运行监控，保障平台高效运转。

　　搭建市、区、街三级一体化平台，新建环卫管理、市容管理等9个应用系统，升级城市治理标准化、信用管理等4个系统，对接停车管理、公厕管理等7个系统，累计实现21个业务系统的整合集成和扩展多端，强化城管行业数据跨部门、跨层级有效整合共享，减轻基层工作负担，提升治理效能和服务水平。

　　新建146路高清视频监控、29套视频会议终端和100套户外广告传感器等硬件设备，同时对接市数字治理中心1.8万余路视频监控，为全市城管工作会议、重大活动保障等任务提供安全可靠服务。

　　创新使用APM（应用性能管理）技术和全链路追踪技术，对平台服务器、数据库、各类系统服务等进行24小时不间断监控，同时监测用户访问链路情况，自动分析系统运行性能，实现智能运维。在故障出现之初，自动推送预警信息进行安全预防；在出现故障之后，能够快速精准定位问题，第一时间进行应急处置，保障平台平稳运行。

　　通过平台建设，统一了数据接入标准，实现城市管理数据“一库汇聚”；搭建了市区街一体化多端平台，实现城市管理行业“一网统管”；分析了各业务条线的相关数据，实现城市运行态势“一屏统览”；打造了服务间全链路追踪，实现平台运行管理“一体监控”。

　　下一步，南京市城管局将充分应用物联网、云计算、AI等新一代信息技术，不断完善城市管理感知体系、应用体系和保障体系，逐步实现城管行业的基础设施资源、数据资源、业务应用的“一网统管”。全面提升城市运行管理服务水平，以数智赋能助力城市运行管理更便捷高效，人民群众生活更幸福安心。