深圳市城市管理监督指挥中心开展2026年民生诉求业务培训
日期：2026-06-29 18:12:55 信息来源： 字号：【】 视力保护色：
为深入贯彻落实省、市民生诉求工作有关要求，进一步提升全局民生诉求业务办理质效，切实提高群众获得感与满意度，近日，市城管监督指挥中心组织开展2026年民生诉求业务专题培训。市城管和综合执法局相关处室、直属单位相关负责同志参加本次培训。
本次培训特邀市政务服务和数据管理局专业讲师授课，围绕民生诉求工作要点、类案规律分析与研判两大专题开展系统化教学。培训全面地讲解了工单闭环办理全流程标准，民生诉求类案挖掘、分析及趋势研判方法，并结合日常工作中的典型问题工单开展深度复盘剖析。
同时，市城管监督指挥中心立足城管民生诉求办理工作实际，紧扣“小事快办”工作机制，针对工单办理过程中的重点难点、堵点痛点问题开展专项答疑解惑。通过精准化、实操性极强的专题培训，有效夯实了参训人员的业务基础，进一步强化了各业务部门工单处置、问题化解能力，为全局民生诉求办理工作提质增效、常态长效推进民生服务工作筑牢坚实保障。
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