为进一步提升“美丽深圳”志愿者队伍的服务能力和综合素质，强化队伍建设，12月18日下午，市城管宣教信息中心在城管大厦东座801会议室举办了2020年度“美丽深圳”志愿服务培训班。各区（新区）城管和综合执法局、局属各单位负责志愿服务的骨干和志愿者代表共40多人参加了培训。

　　培训前，郭仪副主任总结回顾了“美丽深圳”志愿者队伍自成立以来的工作，他指出，近年来，“美丽深圳”志愿者队伍紧紧围绕城管工作“两打造一提升”扎扎实实做好各项志愿服务工作，志愿服务品牌日益成熟，志愿服务基础建设日益完善。特别是今年以来在疫情防控、垃圾分类、文明养犬、文明引导等方面一次又一次出色地完成了志愿服务任务，充分展现了“美丽深圳“志愿者的风采。

　　本次培训邀请了市委党校副教授、中国心理卫生协会心理咨询师杨华教授，讲授《志愿者的情绪管理与心理能力提升》课程。

　　在培训过程中，杨华教授从情绪觉知、情绪做主及在自我疗愈中成长三个方面进行了讲解，用理论结合事实案例，引导志愿者们深入解情绪管理，帮助提升自我以及他人的心理能力。

　　经过此次培训,志愿者们纷纷表示收获很大。同时他们也表示在接下来的日子里，将更加严格地要求自己，提升自己，号召带动更多的人加入到“美丽深圳”志愿者的队伍中，为建设“美丽深圳”贡献自己的一份力量！

郭仪副主任总结回顾“美丽深圳”志愿者队伍工作情况

杨华教授讲解如何进行情绪管理

志愿者们认真听讲课堂互动