新春佳节、万家团圆时，青岛市城市管理系统数万名干部职工坚守岗位一线，用"城管蓝"守护"春节红"，用"环卫橙"擦亮"春节红"，全力做好燃气供热、环境卫生、景观亮化、物业管理、综合行政执法等各项工作，维护环境卫生，规范市容秩序，压实安全责任，全力以赴保障城市平稳有序运行，让市民群众度过一个欢乐祥和的春节。

　　燃气行业：保障供应，平稳有序

　　春节假期期间，全市管道天然气供应量为7016.09万立方米，较去年同期供气量增长36.74%，天然气供应平稳有序。

　　为做好天然气供应保障工作，燃气行业实行天然气供应情况日调度，及时掌握全市供用气情况，并督促城燃企业加强气源调度，及时落实上游计划；加强应急储备，补足供需缺口，督导各企业储备充足LNG应急气源，在突发事件气源不足时，及时启动压非保民应急预案，满足群众用气需求，保障"煤改气"用户温暖过冬。特别是春节期间今冬最强寒潮来袭，气温陡然降至零下11度，供气形势陡然严峻。为保障280余万户市民生活用气和企事业单位及市区集中供热锅炉用气，让岛城市民度过一个平安祥和的春节，全市燃气企业未雨绸缪，提前部署，广大一线员工坚守岗位，全力保障了春节期间的安全运行。

　　节日期间，全市各级燃气管理部门采取"四不两直"的方式进行燃气场站安全生产督查检查，重点检查燃气企业场站的节日应急值守、设备设施安全运行、隐患排查整治、应急管理及应急救援物资储备等情况。全市共组成9个督查组，对42座燃气厂站进行安全生产督导检查，发现并整改问题及隐患15处。要求燃气企业要牢固树立安全生产底线思维和红线意识，严格落实企业安全生产主体责任，备足备齐应急物资，盯紧问题隐患，全面排查整改，严防安全、消防等各类事故，确保节日期间安全平稳运行。

　　在实施安全督导检查的同时，督促各燃气企业做好值班值守，重点督促企业值班值守人员在岗在位、应急队伍准备、通讯保障等制度的落实。我市4675名燃气行业员工在岗值班， 32个服务窗口、161个IC卡充值点正常营业，213部值班电话24小时畅通，随时接听用户需求，确保燃气行业安全运行、稳定供气和服务保障。为应对燃气突发事件，全市共组织31只应急抢修队伍、405名抢修人员，应急车辆64台在岗待命，全天候备勤，随时准备处置。

　　供热行业：坚守岗位，温暖过年

　　为确保春节期间供热安全生产、稳定供应，为群众创造温馨、舒适的节日氛围，全市供热行业干部职工坚守一线，舍小家，顾大家，采取有力措施，全面做好节日期间供热保障。全市供热运行总体平稳有序，3.35亿平方米、304万户居民热用户温暖过大年。

　　专项部署，强化督导，周密应对节日寒潮天气。为保障供热安全稳定，确保群众温暖过节，针对节日期间的寒潮降温天气，供热行业积极应对，提前研究，专项部署，及时下发低温天气预警，分成7个组对全市供热行业保障部署及相关工作落实情况进行了沉浸式督导检查，保障了低温寒潮天气供热行业运行安全有序，平稳度过。

　　气象联动，提前蓄热，保障热源稳定供应。与市气象局建立线上协调联动机制，密切关注天气动态，组织各供热企业按照"应开尽开、适当富余"的原则，及时调整热源、换热站供热运行参数，提前蓄热，最大限度满足市民群众居家舒适要求。同时，各供热企业提前加大煤炭储备力度，积极协调运力，加强对合同内煤炭的运输、入库工作。春节前夕，我市供热用煤炭库存达到77万余吨，可满足40天以上用量，有力保障了节日期间供热能源供应。

　　畅通渠道，应急值守，保障群众暖身暖心。春节期间，全市供热行业共开通357条服务热线，500名话务员24小时不间断受理群众诉求，2500余名调试维修人员随时提供测温调试服务，134支应急队伍、891名应急人员随时待命备战，确保遇有突发事件，能够快速响应处置，切实保障节日期间群众需求的及时、高效回应，人民群众"温暖过冬，身暖心暖"。

　　环境卫生：整洁干净，欢度春节

　　春节期间，我市环卫系统2.3万名职工全员上岗，对全市715条主次干道全方位清扫作业，打造路洁地净的城市整洁环境。我市37座城市生活垃圾转运站和收集站以及各个生活垃圾处置设施安全运行，共清运处置生活圾54974.09吨，全部做到无害化处置、资源化利用。

　　春节期间，全市环卫行业按照全国文明典范城市创建标准，开展环境卫生大治理、大整治工作，通过合理调配作业人员及机械化作业车辆、提高保洁频率、延长保洁时间等措施，加强城区主干道路、主要商业街区、车站周边等区域卫生保洁力度，全力保障城市环境整洁优美。持续加强城市道路机械化清扫保洁作业，对进出青岛主要道路、交通干道、沿海一线、景区景点、交通枢纽、商圈步行街、网红打卡地等区域强化作业管理，增加清扫保洁频次和巡回保洁力量，严格落实延时错时保洁制度，及时清理垃圾杂物，减少垃圾落地时间，有效提升道路的整洁度和美观度。对建设项目建筑垃圾排放和运输秩序进行了督导检查，检查建筑垃圾相关场所22处。

　　节日期间，对全市622座24小时开放公厕增加保洁人员和保洁频次，并同步做好夜间开放时段巡查管理服务工作。做好1219座环卫公厕的精细化保洁，对重点区域和人流量较大的公厕增加保洁人员、配全保洁工具、提高保洁效率，满足市民游客的高质量如厕需求。

　　景观亮化：流光溢彩，扮靓岛城

　　市容景观行业精心编排灯光秀片源为市民游客提供视觉盛宴。浮山湾春节灯光秀以新年、瑞兔为关键元素，展现牡丹花、灯笼、中国结、祥云、鞭炮等中国元素画面。夜幕降临，在青岛浮山湾畔，楼宇间出现"玉兔迎春""万家团圆""兔年大吉"等字样，新春主题灯光秀让岛城沿海一线迎来"满堂红"！牡丹花、中国结、灯笼等喜庆元素，营造出浓厚的节日氛围。

　　春节期间，市容景观行业整体安全稳定。市容景观行业组成多个联合检查组开展安全检查，采取"四不两直"方式以及车巡+步巡方式进行，全市市容景观行业累计出动人员约2000余人，督促整改问题1600余件。其中，广告招牌组重点检查违规张贴、张挂临时性广告宣传品及横幅、外摆牌等问题；景观照明组重点检查亮化设施规范启闭、安全运行、亮灯效果等，坚持浮山湾总控室三级带班，节日期间设施运行良好；浴场广场组重点检查海水浴场疫情防控、环境卫生、管理秩序及城市广场开展活动的秩序管控等情况，督导环境卫生（重点燃放烟花遗留的垃圾）、经营秩序、设施管理等各类问题，确保市容市貌整洁有序。

　　物业行业：督导检查，优化服务

　　春节假期，全市1246家物业企业运营服务，在管物业管理项目数量3930个，日均运维人员保持在岗近6万人。市物业服务保障中心组织10个区（市）物业管理部门以视频方式召开了物业行业春节期间安全生产工作会议，成立了5个督导组对市南区、市北区、西海岸新区、崂山区、城阳区部分物业项目进行了实地检查。同时指导各区（市）物业管理部门加大对行业安全生产工作的督导力度。节日期间，共部署1246家物业企业，参加应急值守从业人员71146人次，出动34423人次巡检相关设施设备85348处、道路场地75295处，发现安全隐患1260处，均已整改完毕。市及各区（市）物业管理部门组织开展住宅小区和高层民用建筑消防安全隐患拉网式大排查专项整治行动，共出动检查人员4736人次，对3283个物业管理项目进行现场检查，排查消防安全等隐患问题1889处，均已整改完毕。

　　综合行政执法：执法巡查，规范有序

　　春节期间，全市综合行政执法部门坚守一线，发现问题快速处置，风纪严整规范执法，开展了市容秩序、燃气供热、噪声扬尘等执法检查保障，开展焚烧抛撒丧葬祭奠物品整治、违规占路销售烟花爆竹查处、除夕祭扫安全服务保障等相关工作，有效保障了我市节日期间良好的市容秩序。

　　为维持春节假期良好市容秩序，树立安全、文明、和谐、美丽的岛城形象，市区两级综合行政执法部门相互配合，由市综合行政执法支队成立督导组，在市内沿海一线、公园、广场、购物街、景区周边、车站等人流密集区域，对市容秩序、广告牌匾、生活垃圾分类、建筑垃圾运输处置、空中缆线等执法工作进行巡查，帮助区、市部门做好问题整改。共巡查30余次，检查道路230余条，发现问题200余个。

　　今年春节期间市民出行频次、外地来青游客数量较近几年显著增加，加之寒潮来袭，沿海一线如栈桥、石老人、金沙滩等景区虽海风刺骨，但人山人海，市南、崂山、西海岸等地的市容秩序执法工作难度陡增。大年初三，平度、莱西等地迎来大范围降雪，但"黄河大集"的热情丝毫未减，赶大集的市民络绎不绝。为做好市容秩序执法工作，区、市综合行政执法部门顶住压力，根据辖区实际，合理调配执法力量，采取延时执法、定点巡查、人车协同等措施，重点加强沿海一线、商业街、"黄河大集"等区域执法巡查，提高街面见管率，执法人员不畏严寒恪尽职守，依法依规查处乱摆乱卖、乱贴乱画、乱堆乱放、乱扯乱挂、乱圈乱占、运输撒漏、不文明养犬等影响市容市貌的易发问题。共出动执法人员5300余人次，查处各类市容环境问题5240余处次，我市沿海景区井然有序，城区市容秩序良好。

　　节日期间，对泰能汽车燃气发展有限公司洛阳路加气站、青岛永特液化气有限公司等燃气企业开展执法检查，检查各企业24小时值班值守、经营场站管理、隐患排查处置与投诉举报办理等情况，现场要求企业落实主体责任，提高服务意识，保障人员充足到位，加强春节期间日常巡查与设备设施运行保护，发现问题立行立改。

　　组织全市综合执法部门开展社会生活噪声、建筑施工噪声和施工扬尘等环境执法整治，重点对重庆路快速路、地铁等施工情况开展执法检查。期间，市区两级执法部门累计出动执法人员700余人次，检查建筑工地、餐饮单位500余处，整改各类噪声扰民、施工扬尘等问题200余处，切实营造安静祥和的节日氛围。及时查处违规占路销售烟花爆竹行为，春节期间共查处违规占路销售烟花爆竹行为180余起。

　　持续开展焚烧抛撒丧葬祭奠物品专项执法行动，对辖区城市绿地、城市道路、广场、居民区等易发区域开展不间断的执法巡查，对重点问题点位固岗值守，做好居民劝导工作，发现问题及时整治及时清扫。全市共劝阻违法焚烧抛撒丧葬祭奠物品390余处次、劝阻驱离携带祭奠用品人员170余人次。

　　春节期间，加强巡查采集。全市共出动信息采集员1310人次，市城市运行管理服务平台共发现处置各类城市管理问题26079件。同时，积极运用科技赋能和全民参与等方式，视频智能抓拍、文明青岛随手拍等案件共计2590余件，让市民真切感受到"城管就在身边"。