“不打烊”、“预约办理”、“延时办理”……包头城管执法人员便捷高效的服务，受到市民点赞！

　　5月26日下午临近下班时，包头市鹿跃土石方工程有限公司业务经理张建东来到政务大厅申报建筑垃圾处置，工作人员苑岑热情接待了他。在仔细核对申请资料后，苑岑当场为他出具了《包头市城市建筑垃圾处置（排放）证》。

　　“都快下班了，没想到工作人员这么热情，办理速度也很快，给他们点个赞！”张建东说。

　　据悉，为进一步优化营商环境，提升服务水平，方便企业、群众办事，市城管执法局行政审批科在全面梳理政策法规的基础上，明确事权，分清职责，整合和优化办事流程，本着利民惠民的宗旨，规范行政审批服务，优化审批流程。

　　从今年2月26日，全面开展双休日节假日“不打烊”、“预约办理”、“延时办理”的服务，提升了群众和企业办事方便度，受到企业和群众的好评。

　　同时，行政审批科的工作人员将“热情接待办事群众的原则”融入到每一次服务中，在保证依法行政的同时，为广大市民提供高效、便捷的服务。

　　此外，工作人员围绕企业群众关注度高、办理频度大的服务事项，还实行了预约办理和网上受理，大家可以通过拨打预约电话提前预约咨询。

　　对于当日没有办理完成的事项，工作人员还提供“延时办理”，真正让企业群众“只跑一次”，享受到店小二式的服务。

　　目前，企业和个人可登录“蒙速办”APP或包头鹿城之窗政务网，通过线上平台办理相关业务，享受无感审批的便捷和高效服务。