“城管蓝”绘就城市管理新画卷(厦门市)
日期:2021-07-23 11:02:39 信息来源: 字号:【】 视力保护色:
7月21日下午,厦门市城市管理行政执法局和同安区城市管理局结合“7·21”城管服务日活动,以“学党史守初心 唱红歌颂党恩 优服务办实事”为主题举办互动宣传活动,精彩的文艺表演、有趣的互动问答、热情的义诊服务,展现了更加文明、开放的同安城管新形象,也让群众更加了解、支持城市管理者的工作,营造全民参与共治共建共管的和谐氛围。
自2018年开展全国首届“7·21”城管服务日活动以来,同安区城管局在市城市管理行政执法局指导下,不断探索城市管理“721工作法”,加强城市管理过程中的服务、沟通、交流和协商。今年,该局还携手西柯镇金海社区、莲花镇尾林村等共建单位,形成全民参与共治共建共管新局面,助力“两高两化”富美新同安全方位高质量发展超越。
寓教于乐 开展城市管理法宣传
午后的金海社区一片热闹,在碧波荡漾的大海、漫长迷人的海岸、充满活力的彩色跑道映衬下,烈日下的“城管蓝”显得格外耀眼,活动还未开始就吸引了大批群众驻足围观。
一首首红歌表演掀起了活动现场的热烈氛围,台上执法人员热情饱满的歌声和站如松的身姿,获得不少市民群众点赞。
台上热情高涨,台下各展位前也有序地排起了长龙。执法人员一边为群众分发关于店面户外招牌设置有关规定的宣传单,一边就垃圾分类、门前三包、房屋建设等问题现场答疑解惑,与市民展开互动。“城管服务日活动非常有意义,加深了我对城管的了解。在同安区的大街小巷时常能看到他们汗如雨下的辛苦身影,有了他们的努力才有了如今文明整洁的宜居环境,为他们点赞!”市民徐先生看着台上的执法人员夸赞道。
在活动现场,同安区城管局与志愿者们还专门设置了健康服务台,为市民提供健康咨询、测量血压等义诊服务,关爱市民健康。不仅如此,活动还围绕党史知识和城市管理知识设置了有奖竞答环节,通过寓教于乐的方式,为市民群众普及城市管理法规的相关知识。
“7·21”城管服务日活动,只是同安城管局转变工作作风、坚持服务为先的缩影。同安区城管局党组书记、局长郑志献表示,“强基础、转作风、树形象!无论是疫情防控、创建文明城市,还是在日常城市综合管理服务中,我们都坚持党建引领,争做城管铁军,战酷暑、抗风雨,哪里群众有需要,哪里就有我们‘城管蓝’身影。”
靠前服务 广获市民群众好评
“为企业排忧解难 建良好营商环境”“情系村建解民忧 尽心尽职暖人心”……一字一句带着感激之情的红色锦旗,由古庄村委会、厦门国贸大管家同城管理有限公司等单位相关负责人传递到该局各执法中队手中,队员们难掩欣喜,这一面面锦旗都是对执法人员优质服务的认可。
如今,在同安区城市管理局,每一位队员都是一面文明“旗帜”。各类荣誉背后,离不开该局持续在全系统营造热情服务、践行文明的浓厚氛围。
同安城管通过靠前服务,深入辖区众多企业,实地了解企业面临的各类困难,助力企业安全有序生产运行,实现改善环境与促进发展的双赢;坚持问题导向,将服务与执法有机融合,通过护航新冠疫苗接种、建设便民晴雨棚等一项项便民、利民举措,真正践行为民办实事,赢得百姓心。
七分服务、两分管理、一分执法,是近年来同安城管人的工作原则和行为准则,也是同安城管人切实将群众放在心上、护在手里的直接表现。“721工作法”为建设更加和谐、宜居、富美的同安提供了强大助力。
此外,为了继续拉近与市民群众的距离,同安区城管局还举行城管开放日活动,全方位与市民互动,向市民展示了更加自信、开放、文明的城管。
深化共建 构建社区治理新格局
细数过去一年,同安区城市管理局通过推动“党建+服务”模式,实施精细化管理,不仅使银城这片土地焕发勃勃生机,还获得了不少荣誉:同安区城市综合管理考评排名全市第二;“门前三包”、城市社区市容管理、城乡接合部管理等考评成绩排名全市第一;“两违”历史处置量居全市第一,并成为全市首个“两违”核减权下放的试点区;防疫工作突出,获评全省抗击新冠肺炎疫情先进集体;党建“五个中心”被作为品牌典型在全省住建系统推广。
这些成绩的取得,得益于同安城管人敢战敢拼、奋勇争先,更得益于广大市民的积极参与、共建共享。过去一年,同安区城市管理局以“为人民服务”为出发点,在大力开展“两违”综合治理、着力提升市容环境整治、有力保障重点工程、全力维护社会安全稳定等方面下大力气、做出成效,城市管理水平显著提升,进一步塑造了城市形象、提升了城市品位。
以此次活动为契机,为构建共治共建共管的社区治理新格局,有效激活属地城管中队与社区共驻共建机制,推进资源共享、文明共建,为新时代社区治理注入新活力,同安城市管理局与西柯镇金海社区、莲花镇尾林村签订共建协议书。
此次结对共建,为深化城管进社区工作增添了新的动力,有力推动了中队与社区的联建共建,积极主动地服务社区管理、服务居民群众,帮助社区解决实际困难和问题,促进社区管理能力和水平进一步提升。
接下来,同安区城市管理局各中队将以深化共建为契机,创新载体手段,提升“721工作法”实效,切实解决社区居民“急难愁盼”的问题,践行好全心全意为人民服务的宗旨。