新修的马路，5年内不能开挖，否则，依法可进行处理；季节原因，街头行道树落叶较多，应该加大清扫，及时清运枯枝落叶；市民通过武汉城管随手拍，举报身边影响环境及城市安全及秩序的问题，可以获得相应奖励。8月26日，《武汉城市管理应知应会手册》首发，该市城管队员服务执法更具操作性。这是全国城管系统第一部城管业务类应知应会手册系列丛书。

　　据介绍，该系列丛书，由武汉市城管执法委组织编纂，共分业务管理篇、行政执法篇、智慧城管篇、法律法规篇和知识题库（上下册）等共6册，涵盖市政设施、环境卫生、指挥协调、景观亮化等6大类27项业务，从政策法规上收录了违法建设控制与查处、园林绿化、油烟噪声、执法队伍建设等9大类相关的法律法规和规章制度，内容突出了15个智慧城管监管平台的操作与运用。不仅如此，该丛书具有实操性，主要突出日常执法和工作中经常用到相关业务的知识点，从最基础入手，主要解决“是什么、怎么办”的问题。

　　当前，武汉已进入由外延扩张向内涵品质提升的城市发展新阶段，城市管理工作必须顺应城市发展的方向，着力在精细化管理上下足“绣花”功夫，不断满足人民群众对美好生活的向往。年初，武汉市城管执法委提出城市管理工作要补“三短”，强“三基”，其中一项重要内容就是要求全市城管队伍必须练好基本功，提高依法履职的能力素质。每一名基层城管队员都要以应知应会的基本知识、基本技能为重点，立足本职、勤学苦练，具备胜任岗位、履行职责、完成任务所必需的基本素质、基本能力和基础水平。

　　为此，城管执法委组织专门力量，提出“提速发展、提高能力、题海练兵”三大理念，历时6个多月，在全国城管系统率先编写了城管业务类应知应会手册系列丛书，推动武汉城市精细化管理。

　　武汉城管相关负责人表示，通过手机、网络也可以学习该手册内容，要做为基层工作人员的“口袋书”，在实际一线岗位，力争依据书中找、困惑书中解、职责书中理；要做为各级各类业务培训的“教材书”，特别是新任职、新录用、新聘用工作人员，通过《手册》可以较快全面掌握城管业务基本知识；要做为城管系统干部职工逢提必考、逢晋必考、逢聘必考的业务知识“参考书”，不断提高城管干部职工的专业化、正规化和法制化水平。