1月12日上午，“星期三问城管”网络版节目举行，聚焦“市容和环境卫生责任区”主题，青岛市城管局城市管理协调处处长孙凯升在与网友交流时透露，目前，青岛已累计签订市容和环境卫生责任区责任书11.1万余份。

　　12日上午9点至11点，网民通过“星期三问城管”专题网站积极参与节目互动，反映市容和环境卫生责任区方面的问题14件，青岛市城管局城市管理协调处处长孙凯升均耐心一一予以解答，及时消除疑惑。上线期间，青岛市城市管理局城市管理协调处实时联动，对群众反映的问题快速落实处置，及时反馈结果。

　　孙凯升介绍，“市容和环境卫生责任区制度”是城市市容环境卫生管理的一项基本制度，它由“门前三包”“门前五包”制度深化而来。2018年，在借鉴上海、南京等城市先进做法基础上，结合青岛市城市管理实践，颁布实施《青岛市市容和环境卫生管理条例》，《条例》专章规定建立市容和环境卫生责任区制度。责任区制度跟“门前三包、五包”制度根本性质相同，都旨在调动广大市民的积极性，倡导个人“自扫门前雪”，维护好市容和环境卫生。

　　孙凯升介绍，按照《条例》规定，市容和环境卫生责任人应当保持责任区内市容和环境卫生整洁，无乱堆乱放，无暴露垃圾、粪便、污水和引发病媒生物孳生的其他污染源，按照规定扫雪除冰。同时，责任人应当对责任区内违反市容和环境卫生管理规定的行为予以劝阻和制止，被劝阻人拒不改正的，责任人应当及时报告所在地市容和环境卫生行政主管部门、城市管理行政执法部门处理。责任人未履行市容和环境卫生责任的，责令改正；拒不改正的，对个人处一百元以上二百元以下罚款，对单位处一千元以上一万元以下罚款。

　　为推进责任区制度落实，2021年，青岛市城市管理局从范围划分、宣传发动、日常管理、执法巡查、自律自治、示范打造等多方面发力，全面抓好各项工作落实。累计签订市容和环境卫生责任区责任书11.1万余份，发放致市民的一封信19万余封，打造示范点80个，办理责任区行政处罚案件985件，责任单位“自扫门前雪”意识日益增强，责任区内市容环境水平持续改善。