2024年9月，“美丽深圳”志愿者服务队共开展活动278场，服务人数3495人次。其中，总队开展4场活动，参与人数400人次；市局直属各服务分队共开展114场活动，服务人数1134人次；各区城管和综合执法局服务分队共开展160场活动，服务人数1961人次。具体情况如下：

　　一、“美丽深圳”志愿者服务情况汇总表

市局直属各服务分队活动汇总表

各区城管服务分队活动汇总表

　　二、“美丽深圳”服务队活动情况

　　1.“美丽深圳”志愿者沟通技巧专题培训

　　9月19日，“美丽深圳”服务队在城管大厦东座12楼会议室举办志愿者沟通技巧专题培训。来自“美丽深圳”志愿者26支分队近百名志愿者参与了本次培训。

　　本次培训邀请了资深培训师、职业演说家、专业咨询顾问晏世乐老师，讲授《高效沟通——打动人心的方法》课程。在培训过程中，晏世乐老师用理论结合事实案例，引导志愿者们深入解沟通的重要性，并让志愿者们能够掌握在不同场景下，运用恰当的语言和合适的方式与他人进行交流的技巧，从而让志愿服务更加温暖、更具人文关怀。

“美丽深圳”志愿者沟通技巧专题培训

　　2.“美丽深圳”志愿者专题培训初级救护员培训专场

　　9月21日、22日、28日，“美丽深圳”志愿者服务队在城管大厦东座12楼会议室举办初级救护员培训专场。每期约有100名充满热情与爱心的志愿者参与其中。

　　本次培训邀请了市急救中心资深老师与其助教团队讲授现场急救的专业知识和关键技能。通过理论知识、视频介绍以及现场实操，志愿者们学习了包括心肺复苏、AED使用等急救方法。培训活动得到了广大志愿者的积极响应和参与。他们认真学习、积极实践，展现出了高度的责任感和使命感。

“美丽深圳”志愿者专题培训初级救护员培训专场

　　三、市局直属各服务分队活动情况

　　1.“美丽深圳”公园管理中心志愿服务分队

　　“美丽深圳”公园管理中心志愿服务分队本月共开展了60场志愿服务活动，服务人数725人次。其中，在阳台山公园开展了志愿服务活动，志愿者们主要劝导园区内亭廊内吸烟、噪音、躺卧、吐痰、携带宠物入园等不文明行为，还有协助停车预约、登山口派发垃圾袋并宣传垃圾带下山、引导文明参观等服务。同时，在世界清洁日开展清洁山野公益行，净山径美。

“美丽深圳”公园管理中心志愿服务分队开展清洁山野公益行

　　2.“美丽深圳”文明使者志愿服务分队

　　“美丽深圳”文明使者志愿服务分队本月共开展了27场志愿服务活动，服务人数301人次。9月20日，举办“‘美丽深圳’热爱经‘9’不息”暨“2024年城市环境文明使者成长计划”线下活动。此次活动通过视频回顾和交流分享等环节，回顾了文明志愿活动中温暖而美好的瞬间，分享了对“美丽深圳”九周年的深情厚意和美好祝愿。“美丽深圳”将继续心有所向、行有所往，以无尽的热爱为实现梦想而不懈奋斗，持续为市民提供高品质服务，实现美好生活“一键达”。

“美丽深圳”文明使者志愿服务分队开展“美丽深圳”热爱经“9”不息暨“2024年城市环境文明使者成长计划”活动

　　3.“美丽深圳”仙湖植物园志愿服务分队

　　“美丽深圳”仙湖植物园志愿服务分队本月开展了25期极具科学性、趣味性的志愿服务活动，共计77人次志愿者为193名公众提供了面对面的植物科学知识讲解服务，包括自然教育、保种保育、科学研究和园林园艺等多个主题。其中，自然教育主题开展了“蕨类园”植物科学知识讲解2期，“阴生植物”知识讲解3期、“苏铁植物”知识讲解2期；“仙湖的蝴蝶”主题讲解1期，“仙湖的花”主题讲解1期，“蝶谷幽兰”知识讲解1期，保种保育主题开展了标本制作整理服务5期；园林园艺主题开展了盆景养护服务9期，志愿者工作总结服务1期。9月28日，志愿者参与的“植物总动园”全国科普活动在仙湖植物园自然课堂举行，本活动以“解译生命密码 探寻植物奥秘”为主题，近5.5万人次通过线上直播或线下学习参与了活动。

“美丽深圳”仙湖植物园志愿服务分队开展志愿服务活动

　　4.“美丽深圳”下坪志愿服务分队

　　深圳市下坪环境园组织党员干部志愿者20人前往“一对一”挂点社区华夏街社区联合开展垃圾分类志愿服务活动指引社区居民参加垃圾分类小游戏，并派发宣传册子及纪念品。

“美丽深圳”下坪志愿服务分队开展志愿服务

　　5.“美丽深圳”监管中心志愿服务分队

　　9月11日“美丽深圳”监管中心志愿服务分队组织11名志愿者到翠湖文体公园开展清山净园志愿服务活动，清捡垃圾，清山净园。

“美丽深圳”监管中心志愿服务分队开展清山净园志愿服务

　　四、各区志愿服务分队活动情况

　　1.“美丽深圳”福田区城市管理和综合执法局志愿服务分队

　　“美丽深圳”福田区城市管理和综合执法局志愿服务分队本月共开展了10场志愿服务活动，服务人数416人次。9月22日，开展以清除“白花鬼针草”为主题的《玫瑰园养护志愿服务》活动。活动前介绍了“白花鬼针草”植物样品，并现场讲解了“白花鬼针草”对植物的危害和清除方法。志愿者担任组长带领30位学生志愿者，现场认识“白花鬼针草”、并清除“白花鬼针草”。“白花鬼针草”生长传播能力强，严重影响公园植物的生长，此次活动是一堂绿色环保的自然科普课堂。

“美丽深圳”福田区城市管理和综合执法局志愿服务分队开展志愿服务活动

　　2.“美丽深圳”罗湖区城市管理和综合执法局志愿服务分队

　　“美丽深圳”罗湖区城市管理和综合执法局志愿服务分队本月共开展了46场志愿服务活动，服务人数554人次。其中，9月8日开展两场“植物防身术”自然探索活动，以植物的自我保护手段为主题，带领亲子家庭去了解身边植物那些不为人所知的自我保护方式，以此引导参与感受自然的奇妙和趣味，同时在通过活动引导参与者热爱自然、保护自然。

“美丽深圳”罗湖区城市管理和综合执法局志愿服务分队开展自然科普活动

　　3.“美丽深圳”盐田区城市管理和综合执法局志愿服务分队

　　“美丽深圳”盐田区城市管理和综合执法局志愿服务分队本月共开展了29场垃圾分类宣传活动，服务人数285人次。进一步加强辖区居民对垃圾分类知识的了解，让“绿色、低碳、环保”的理念深入到居民的日常生活中，促使辖区居民能够积极参与到垃圾分类的行动中来。推动垃圾分类工作的深入开展；同时，也将探索更多的创新方式，提高垃圾分类的效率和准确性，为建设更加美好的环境贡献力量。

“美丽深圳”盐田区城市管理和综合执法局志愿服务分队开展垃圾分类宣传活动

　　4.“美丽深圳”南山区城市管理和综合执法局志愿服务分队

　　“美丽深圳”南山区城市管理和综合执法局志愿服务分队本月共开展了15场志愿服务活动，服务人数303人次。其中，9月22日，组织50名志愿者参与世界清洁日深圳湾捡拾垃圾净滩志愿服务活动。

“美丽深圳”南山区城市管理和综合执法局志愿服务分队开展净滩志愿服务活动

　　5.“美丽深圳”龙岗区城市管理和综合执法局志愿服务分队

　　“美丽深圳”龙岗区城市管理和综合执法局志愿服务分队本月共开展了2场垃圾分类宣传活动，服务人数10人次。其中，9月13日，在《深圳市生活垃圾分类管理条例》实施四周年的背景下，推动社区垃圾分类建设，旨在提高社区居民的垃圾分类意识，推动社区垃圾分类工作的深入开展，促进社区文明发展。

“美丽深圳”龙岗区城市管理和综合执法局志愿服务分队开展垃圾分类主题活动

　　6.“美丽深圳”坪山区城市管理和综合执法局志愿服务分队

　　“美丽深圳”坪山区城市管理和综合执法局志愿服务分队，本月以《深圳市生活垃圾分类管理条例》施行四周年为契机，结合辖区实际，开展分类督导、在公园开展垃圾拾捡，在住宅区开展入户宣传等志愿服务活动，累计33场次，共覆盖6个街道、24个社区，参与志愿服务人次达199人。

“美丽深圳”坪山区城市管理和综合执法局志愿服务分队开展垃圾分类宣传活动

　　7.“美丽深圳”大鹏新区城市管理和综合执法局志愿服务分队

　　“美丽深圳”大鹏新区城市管理和综合执法局志愿服务分队本月开展25场垃圾分类宣传志愿服务活动，服务人数194人次。9月上旬，为进一步提高《深圳市生活垃圾分类管理条例》在辖区的普及率、知晓率，营造全民知法、懂法、守法的良好氛围，提升社区居民的垃圾分类意识，促进资源循环利用，构建更加绿色、低碳的生活环境。组织辖区蒲公英志愿讲师、党员志愿者、垃圾分类志愿者通过向居民朋友发放《条例》及投放指引，同时通过垃圾分类知识互动问答、实地模拟垃圾分类场景等多种形式的趣味游戏对垃圾分类知识进行普及和推广。

“美丽深圳”大鹏新区城市管理和综合执法局志愿服务分队开展垃圾分类宣传活动