平凡铸就伟大 英雄来自人民
清晨，迎接着初升的朝阳，守候着过往的人群；
夜幕，目送步履匆匆的归家人，他们依然坚守岗位。
起早贪黑、风雨无阻，用脚步丈量这座城市、用汗水擦拭户外风景。
这是城管人心中的诗与远方，魅力杭州，美丽城市，他们默默守护。
陈金辉
民有所呼，我有所行
杭州市环境卫生和生活固废处置保障中心环卫发展科副科长陈金辉2009年从浙江省武警总队转业到城管战线上工作，转眼已经12年的时间。
在这期间，他先后在景观处、户外广告科、宣教科和综合协调科工作过。2020年5月城管机构改革之后，陈金辉来到环卫发展科，负责公厕建设管理工作。
公厕建设管理工作具体承担了城管系统内针对杭州市公厕建设管理标准、规划、法规的、制定等前期的起草工作，和对日常的公厕的建设管理的工作。
虽然接手公厕建设和管理还不到两年，但是谈起这方面的工作，陈金辉如数家珍，每个细节都不放过。
他告诉记者，截至目前全杭州共有城市公厕有1905座，此外，还倡导了社会单位开放内部卫生间1000多座。也就是截至目前，陈金辉具体负责了全市将近7000座公厕。
一年365天，不夸张地说有300天陈金辉都会在办公室待到晚上9：30之后才下班。对他来说，工作上的未知领域很多，而学习与探索永无止境。
在他看来，工作就是要干一行，爱一行，精一行，专一行，所以白天他会进行常规性的业务工作，晚上则翻阅大量的法规制度规定来进行学习。
在他和科室同事们共同的努力下，杭州的“厕所革命”工作始终有条不紊地推进着，也收获了市民们的点赞的表扬。
小厕所，连接着大民生。作为城市重要便民服务项目之一，公厕可以说在一定程度上折射出了城市发展的文化和文明程度。而陈金辉和同事们也丝毫不敢放松对自己工作上的要求。他们给自己制定了三个大的目标：
一.“无味有纸全覆盖”
二.“市民如厕方便找”
三.“舒适整洁服务好”
陈金辉告诉记者，目前杭州市城区已基本实现了“全市公厕一张图”目标，市民们打开手机上的“高德地图”软件，就能快速方便地查找附近的公共厕所，且能够通过实景图片看到公厕的环境，并进行评价。而伴着乡村振兴战略的春风，农村“厕所革命”的推进也在为美丽乡村的建设添砖加瓦。
1999年2月，陈金辉加入中国共产党，22年来，不管是在部队里，还是在城市管理的工作岗位上，他始终不改军人本色，对于组织上交办给他的任务，他从未有过丝毫的怠慢与停滞。谈及入党的初心，他很是感慨，每一次宣誓、每一次举起右手都让他心潮澎湃，坚定跟党走的决心。
公共厕所始终是一项民生难点，它彰显着文明进步的尺度。公厕与人人相关，关系到生活的品质。习近平总书记就曾作出重要指示强调，要坚持不懈推进“厕所革命”，努力补齐影响群众生活品质短板。
随着时代与科技的发展，“厕所革命”也有了新的内涵，不断提升公厕无障碍设施和环境、便利公厕周边的急救设备、人性化设计更多“第三卫生间”也成为陈金辉和同事们的工作目标。他始终坚持着：“民有所呼，我有所行”。
梁栋
走在前列，迎难而上
我们今天故事的另一位主人翁就是杭州市临安区市政公用和市容环境卫生保障中心
专职副书记梁栋，他1999年毕业于浙江工业大学:
自2002年参加城管工作以来，我先是在城建监察大队工作，在城管局期间，担任过临安区城市管理局办公室副主任、主任、监察室主任、综合管理科科长、固废中心主任、保障中心专职副书记。
（2019年11月，梁栋在临安首个定时定点小区现场督导）
梁栋同志现在的主要工作有保洁、清运处置、市政、河道养护等，同时，他还担任区分类办日常工作的负责人，需要对全区的生活垃圾分类工作进行指导、检查和考核，说起自己的入党初心，他这样告诉记者：
我的父亲是一个老党员，他对党的忠诚和为人民服务的执着深深感染了我，他一辈子正直忠诚，一直是我的榜样。从小，父亲就给我讲共产党员的光荣传统、英雄事迹，潜移默化中，我觉得能成为一名党员是十分光荣而神圣的事。
回忆过去，临安的一场大雪让他记忆犹新：
2002年4月，我加入城管队伍，记得我刚加入城管队伍时，有一段时间，临安下了大雪，由于昼夜温差大容易造成结冰现象。那时候，领导会安排人员轮岗上街清雪除冰，几个党员同事总是一马当先，刚下了夜班，便马不停蹄的加入清雪队伍。那时候我从工作中深刻感受到了党员先锋岗、党员突击队迎难而上、攻坚克难的精神，最终圆满完成任务的激动场景让我记忆犹新。
2008年4月，经过组织批准，他光荣入党。在城市工作的十多年年多时间里，梁栋每天接触各种各样的群众，深深体会到城市管理工作对城市建设和人民的重要性，人民城市人民建、人民城市为人民。
我一直认为是城管队伍锻炼了我，教育了我。虽然城管工作极为平凡，但对待城管工作，必须踏踏实实做好每一件事情，始终要更加认真负责，做事情要有热情。
（2019年9月30日，梁栋会同相关部门镇街召开小区定时定点推进会议，商讨委托型小区推进方式）
在各工作岗位上，面对制约城市发展的“垃圾围城”难题，他主动学习相关专业知识，组织寻求解决问题办法，破解城市难题：
2019年，临安开始全面推进垃圾分类工作，在领导的大力支持下，我和同事一起建立、完善垃圾分类工作领导小组办公室的组织机构、工作机制，先后制定了《临安区全区推进生活垃圾分类工作三年行动计划》《临安区生活垃圾“10+1”业态分类标准》《临安区农村再生资源和环卫保洁两网融合指导意见》等多个重要规划及顶层设计文件的编制工作，完成了年处理5万吨易腐垃圾处置项目、全区270个再生资源回收站点建设等重点工程。
（三型小区工作手册）
那时候，他给自己定了一个小目标，每天自己去巡查一遍城区各道路、公厕、园林绿化和景观照明设施。为了不耽误上班时间，他就利用晚上和周末的时间去。
(2020年11月，梁栋现场巡视公厕情况)
那段时间，有人戏称他“是个加班狂”。但他觉得忠诚不是挂在嘴上的、写在纸上的，而是要体现在行动上的。梁栋：
说到家庭其实我陪家人的时间真的算是比较少的，一般都是我夫人在关注孩子的教育，她关注的比较多，孩子的理解对我也是一个巨大的支持。
其实，垃圾分类工作工作重点一个是日常管理，另一个是项目推进，这方面对专业知识要求其实很高，所以他要不停的学习。比如，他曾遇到临安区山牛坞填埋场渗滤液处理的难题。2019年山牛坞开始实施封场工程，由于填埋场体量大、堆体高、封场后浓缩液继续回灌存在的坍塌风险。
（2019年2月，梁栋现场查看渗滤液处置项目）
为解决这一难题，他自主学习相关专业知识、主动考察学习渗滤液处置前沿技术和行业专家对接工艺探讨，会同相关技术人员认真研究浓缩液处置技术，通过3个月的升级改造，最终解决了填埋场浓缩液处置难的问题。该项目也在2018年、2019年获得浙江省生态与环境修复技术协会颁发的“女娲杯”优秀示范工程。
（2020年12月1日，梁栋加班修改环卫保洁工作材料）
近年来，梁栋连续三年获评优秀公务员，并荣获省级生活垃圾分类先进个人荣誉称号、市级最美城管人等荣誉称号。
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